שחזור מידע מדיסק WD My Passport – מקרה אמיתי ממעבדת UDATA
שחזור מידע מדיסק WD My Passport (דגם WD40NPZZ-00A9JT0)
עם תקלת ראשים
זהו סיפור של שחזור מידע מדיסק WD My Passport אמיתי: לקוח הגיע אלינו עם דיסק קשיח חיצוני Western Digital My Passport (דגם WD40NPZZ-00A9JT0) שהשמיע קליקים ותקתוקים. אבחנו תקלה מכאנית בראשי הקריאה והחלפנו אותם בהצלחה.
מה הייתה התקלה וכיצד התבצע השחזור?
הלקוח פנה אלינו לאחר שהדיסק החיצוני Western Digital My Passport (דגם WD40NPZZ-00A9JT0) שלו התחיל להשמיע רעשי קליקים ותקתוקים חזרתיים, ולא היה ניתן לגשת למידע השמור עליו.
בבדיקה הראשונית במעבדה אובחנה תקלה מכאנית בראשי הקריאה/כתיבה – מבנה הראשים שאחראי לקרוא את המידע מעל הפלטות נפגע ולא היה מסוגל לתפקד כשורה, מבלי שנגרם נזק לפלטות עצמן.
התהליך בוצע בתנאי "חדר נקי" סטרילי, כדי למנוע פגיעה בפלטות הרגישות. הוחלף מבנה הראשים (Head Stack Assembly) בחלק תואם מדגם זהה, מתוך מלאי תורם ייעודי. לאחר ההחלפה, נבדקה יציבות הקריאה, וחולץ המידע הגולמי מהפלטות לכונן יעד נקי.
מה כלול בתהליך השחזור אצלנו
דיסק שמשמיע קליקים ותקתוקים דורש טיפול זהיר במיוחד – המשך שימוש עלול להעמיק את הנזק לפלטות. לכן התהליך אצלנו כולל כמה שלבי בקרה שלא תמיד קיימים במעבדות אחרות:
שאלות נפוצות
שחזור מידע מדיסק WD My Passport: מה הסיבה לקליקים ותקתוקים בדגם WD40NPZZ-00A9JT0?
קליקים ותקתוקים חזרתיים מעידים בדרך כלל על תקלה מכאנית בראשי הקריאה/כתיבה. זהו תסמין נפוץ שדורש אבחון וטיפול מקצועי בחדר נקי, ולא ניסיון הפעלה חזרתי של הדיסק.
האם מותר להמשיך להפעיל דיסק שמשמיע קליקים?
לא מומלץ בכלל. כל הפעלה נוספת של דיסק עם ראשים פגומים מעלה את הסיכון לפגיעה בפלטות עצמן, מה שעלול להפוך את השחזור למורכב יותר או לפגוע באחוזי ההצלחה.
כמה זמן לוקח להחליף ראשים ולשחזר מידע מדגם WD40NPZZ-00A9JT0?
בהתאם לזמינות החלק התואם ולחומרת התקלה, התהליך במקרה זה ארך 28 ימי עבודה.
קודם כל, תנשמו – הכל בסדר
שחזור מידע מדיסק WD My Passport אפשרי ברוב המקרים – הדיסק שלכם משמיע קליקים או תקתוקים? רוב הסיכויים שהמידע שלכם עדיין קיים וניתן לשחזור במעבדה מקצועית.
